常见问题
账户信息


问:如何注册?

答:您可以关注微信公众号:超蒙牧场,然后点击【进入牧场】-【我的】,点击【立即注册】,然后出现注册界面,填写相应信息,完成注册。

(附:一个手机号码只能注册一个账户,重复注册无效)

 

问:注册为什么没有收到验证码?

答:验证码为短信验证,如果没有收到短信验证码,请检查手机是否启用了信息拦截功能。

 

问:忘记注册号码怎么办?

答:您可以通过联系我们的客服人员,通过提供身份证号码为自己找回注册号码,如果身份证号码未查询到,表示未实名认证。

 

问:如何登录?

答:点击【进入牧场】-【我的】,出现登陆界面,输入注册时填写的手机号和密码,点击【登录】即可。

 

问:忘记登录密码怎么办?

答:请在登录界面点击【忘记密码】按钮,将会跳转至手机验证页面,输入手机号码并获取短信验证码,点击【验证手机】,验证成功后便可重置新的密码。

 

问:为什么要进行实名认证?

答:为了保障您的资金安全,为了确定联合养殖客户为年满18岁且具有完全民事行为能力的公民,从而保证联合养殖合同的有效性,我们要求联合养殖客户都必须进行实名认证,实名认证只是为了维护您的合法权益,我们对客户资料将严格保密。

实名认证方法:点击【我的】-【账户安全】,然后选择【实名认证】,填写姓名和身份证号码。

(附:请务必提供真实信息,一旦认证成功就不能修改,账户资金只能提现与姓名对应的银行卡中)

 

问:如何设置支付密码?

答:为了对您的账户资金形成双重保障,请设置支付密码。

支付密码设置方法:点击【我的】-【账户安全】,选择【支付密码】,设置支付密码。

 

问:如何绑定银行卡

答:点击【我的】-【银行卡】,点击【添加银行卡】